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                                面試模擬題:調查“老年人模式”的使用情況進入閱讀模式

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                                2022-08-29 08:00:00| 來源:中公教育 梁華麗
                                 模擬試題 

                                當前,許多手機廠商、App等都推出了“老年人模式”。為了解本市老年群體對于“老年人模式”使用情況,領導讓你組織開展調研活動,你會怎么做?

                                中公解析

                                開展此次調研旨在通過了解我市居民使用“老年人模式”的現狀,找到老人在產品使用過程中存在的困難,進而為后續線下專項幫扶或者智能產品的改進提供建議,讓群眾能更好享受科技進步帶來的諸多便利。

                                第一,前期籌備。

                                主要事前了解我市老年人日?;顒拥闹饕獏^域,當前推出“老年人模式”的智能化產品類別,以及老年人使用頻率較高的產品。

                                第二,工作重點。

                                1.聚焦調研內容:主要了解老年人模式目前功能大字體、大圖標、高對比度文字、音量等功能使用情況;是否方便查找、下載、卸載等操作;是否存在語音識別障礙、垃圾信息屏蔽不及時、界面雜亂不堪等問題以及詢問老年人的改進方向包括購物、出行、就醫APP的主要需求。子女的輔導情況、老年人模式的用戶數量等內容。

                                2.涵蓋多方主體:全市范圍增強樣本選擇有效性,主要包括老年大學的學習者、退休的黨員干部、教師群體、科研工作者包含他們的子女;APP的廠商合作設計人員、推廣人員;青年志愿者、社區工作人員等。

                                3.注重方式匹配:采用線上的電子問卷以及線下的調研問卷;及時溝通聯絡、選派代表參與座談會;實地走訪詢問記錄;親自試用測驗都有利于提升調研的整體質量,保障數據有效性。

                                4.完成信息整理。調研結束后,對收集到的信息進行整理分析,得出結論,形成報告。重點突出市民使用“老年人模式”過程中遇到的問題,并提出相應的解決建議,如及時了解群眾反饋,改進后邀請群眾測試等,以保證效果。

                                (責任編輯:zs)

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